Expédition de votre colis
Les produits sont livrés à l’adresse expressément renseignée par le Client au moment de la commande.
Les frais de livraison communiqués au Client avant l’acceptation de la commande sur le site Internet https://www.gayacreation.com, seront à la charge exclusive du Client.
Le transfert des risques sur les produits a lieu à compter de leur réception par le Client.
Le Client est tenu de vérifier l’état de l’emballage ainsi que les produits lors de la livraison.
Il appartient au Client d’émettre les réserves et les réclamations qu’il estime nécessaire, voir de refuser le colis, dès lors qu’il aura constaté une anomalie telle qu’un colis ou un emballage endommagé, un produit manquant par rapport aux documents joints à la livraison, etc.
Le Client doit s’assurer que les produits qui lui ont été livrés correspondent à la commande.
En cas de non-conformité des produits en nature ou en qualité aux spécifications mentionnées dans le bon de livraison, le Client doit informer le service client.
Concernant les délais de livraison :
– Une à trois semaines.
– Pour une commande sur mesure il faut compter entre 2 à 5 semaines
Ils sont expédiés via Laposte avec un numéro de suivi et remis sans signature.
Les colis peuvent également être expédiés via Laposte et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.